Audit de compte Pinterest Ads : les 12 points que je vérifie

Bloc 1 : le suivi, ou savoir ce qui se passe vraiment

1. 1Les événements remontent-ils ? Visite de page, ajout au panier et surtout paiement final doivent se déclencher. Sans eux, l'algorithme n'a aucun signal d'achat. Testez en passant une commande.
2. 2Sur quoi les campagnes optimisent-elles ? Si c'est sur l'ajout au panier, l'algorithme cherche des gens qui ajoutent, pas des gens qui achètent.
3. 3Quelle fenêtre d'attribution lit-on ? Le réglage par défaut est généreux et gonfle le ROAS. Comparez avec la fenêtre la plus courte et avec le chiffre d'affaires réel de la boutique.

Bloc 2 : l'historique, ou ce qui a réellement vendu

1. 1Le classement des épingles par chiffre d'affaires cumulé depuis le lancement, pas sur les 30 derniers jours. Sur les comptes repris, une à trois épingles font presque tout le chiffre. C'est l'information la plus décisive d'un audit, et elle change la stratégie.
2. 2Ce qui a changé quand les résultats ont baissé. Une pause longue, la perte des épingles gagnantes ou une refonte des campagnes expliquent souvent un décrochage.
3. 3La rentabilité réelle, à comparer au seuil de rentabilité de la boutique (comment le calculer).

Bloc 3 : la structure et le mode de campagne

1. 1Le nombre de campagnes par rapport au budget. Trop de campagnes simultanées font chuter le ROAS : leur nombre doit être limité par le budget, pas par le nombre de créas produites.
2. 2Le mélange des formats. Images et vidéos dans une même campagne dégradent la diffusion.
3. 3L'usage de Performance+. Lancé avec des créas neuves ou sur un compte sans historique, il fait exploser le coût de diffusion. Voir Performance+ : quand l'activer.

Bloc 4 : les créas et le tunnel

1. 1Le volume et l'âge des créas. Un compte qui ne teste plus de nouvelles créas s'essouffle. Combien de créas actives, et depuis combien de temps ?
2. 2Le taux de clic et le coût de diffusion par créa : un taux de clic faible signale un problème de visuel ou d'accroche.
3. 3Le coût d'ajout au panier et le passage à l'achat. Un clic correct sans ajout au panier signale un problème de page produit ou d'offre. Des ajouts au panier sans achat signalent un problème de paiement : frais de port, délais, friction.

Ce que révèle un audit, en général

• Une ou deux épingles qui portent presque tout le chiffre d'affaires, et un compte qui en a trop peu d'autres.
• Des campagnes qui coupent trop tôt, ou qui sont modifiées avant la fin de l'apprentissage.
• Un suivi incomplet qui rend les chiffres illisibles.
• Une page produit ou un paiement qui annule l'effet de bonnes créas.

Cet audit se fait dans le cadre d'un premier échange, avant tout engagement : voir freelance Pinterest Ads. Il peut aussi servir de grille pour évaluer un prestataire : voir freelance ou agence.

Comment s'y prendre en pratique, étape par étape

1. 1Exportez les résultats par épingle sur toute la durée de vie du compte, avec les colonnes dépense, achats, chiffre d'affaires, taux de clic.
2. 2Triez par chiffre d'affaires cumulé et repérez les épingles qui concentrent les ventes.
3. 3Ouvrez le gestionnaire d'événements et vérifiez que les achats remontent avec la bonne valeur.
4. 4Comparez le ROAS sur la fenêtre d'attribution la plus courte avec le chiffre d'affaires réel de la boutique.
5. 5Passez en revue les campagnes actives : nombre, formats, objectifs, historique de modifications.
6. 6Terminez par le tunnel : de la page produit au paiement, en conditions réelles, sur mobile.

Les signaux qui doivent vous alerter immédiatement

• Un ROAS élevé dans Pinterest que Shopify ne confirme pas.
• Des campagnes optimisées sur l'ajout au panier.
• Des dizaines de campagnes simultanées pour un petit budget.
• Plus aucune nouvelle créa depuis des semaines.
• Des modifications quotidiennes sur des campagnes en apprentissage.